Surabaya – BMW Group Indonesia bersama diler resminya PT Plaza Auto meresmikan BMW MINI Plaza Arjuna Surabaya, diler terintegrasi pertama di Surabaya yang menggabungkan BMW dan MINI dalam satu gedung dengan konsep global Retail.Next. Kehadiran fasilitas ini menandai komitmen BMW Group dalam menghadirkan pengalaman ritel otomotif premium berbasis digital yang berfokus penuh pada kebutuhan pelanggan.
Konsep Retail.Next merupakan strategi global BMW Group untuk menciptakan pengalaman pelanggan terbaik di kelasnya, dengan memadukan teknologi digital, layanan personal, serta pendekatan yang fleksibel dan berkelanjutan.
Plaza Auto Perkuat Jaringan BMW dan MINI di Jawa Timur
PT Plaza Auto telah menjadi diler resmi MINI sejak 2018, dan pada 2025 dipercaya menangani BMW. Komitmen ini sebelumnya diwujudkan melalui BMW Plaza Pondok Indah, dan kini diperluas ke Jawa Timur melalui pembukaan BMW MINI Plaza Arjuna Surabaya.
Diler ini melayani penjualan dan purna jual BMW, BMW M, MINI, hingga lini elektrifikasi BMW i, seluruhnya dalam satu atap dengan standar layanan global BMW Group.
BMW Group Tegaskan Kepemimpinan di Segmen Premium
President Director BMW Group Indonesia, Peter “Sunny” Medalla, menyampaikan bahwa peresmian BMW MINI Plaza Surabaya memiliki makna strategis di tengah tantangan industri otomotif.
Pada 2025, BMW dan MINI berhasil meraih pangsa pasar hingga 60% di segmen otomotif premium Indonesia, mempertahankan posisi sebagai pemimpin pasar. Capaian tersebut didukung oleh jajaran produk yang relevan seperti BMW X3 dan BMW 2 Series Gran Coupé, serta pengalaman pelanggan yang konsisten di seluruh jaringan diler.
Memasuki 2026, BMW memasuki fase penting dengan perayaan 110 tahun BMW global dan 25 tahun BMW di Indonesia, sekaligus membuka era baru melalui peluncuran BMW iX3 sebagai awal generasi Neue Klasse.
BMW M4 Competition Coupé Resmi Diluncurkan di Surabaya
Peresmian BMW MINI Plaza Arjuna juga menjadi momen peluncuran BMW M4 Competition Coupé with M xDriveuntuk pertama kalinya di Surabaya. Model ini menjadi simbol performa tinggi BMW M yang kini semakin dekat dengan pelanggan dan komunitas otomotif di Jawa Timur.
BMW M4 Competition Coupé dibekali mesin 6-silinder segaris M TwinPower Turbo dengan tenaga hingga 523 hp (530 PS) dan torsi 650 Nm, memungkinkan akselerasi 0–100 km/jam hanya 3,5 detik. Sistem M xDrive menghadirkan traksi optimal dengan pilihan mode 4WD, 4WD Sport, dan 2WD.
Fasilitas Lengkap dan Investasi Rp 220 Miliar
President Director Plaza Capital, Robert Wardhana, menjelaskan bahwa BMW MINI Plaza Surabaya dibangun sebagai investasi jangka panjang untuk pasar premium Jawa Timur.
Diler ini berdiri di atas lahan 1.242 m² dengan luas bangunan 4.893 m², serta total investasi lebih dari Rp 220 miliar. Fasilitas yang tersedia meliputi:
-
Showroom hingga 20 unit display
-
7 stall bengkel
-
Reception & Active Technical Counter
-
Area handover multifungsi
-
Fast charging station
-
Lounge pelanggan premium
BMW MINI Plaza Surabaya dirancang sebagai destinasi premium mobility, bukan sekadar showroom otomotif.
Konsep Retail.Next: Pengalaman Premium Berbasis Digital
Melalui konsep BMW Retail.Next, berbagai touch point pelanggan ditingkatkan secara signifikan, antara lain:
-
VIP Experience: layanan personal yang eksklusif
-
Digital In-Store Experience: janji temu online dan layar digital terintegrasi
-
EVE (Emotional Virtual Experience): visualisasi kendaraan BMW dan MINI secara foto-realistis
-
Test Drive Seamless Experience
-
Tailor-Made Delivery & Handover
-
After-Sales Connectivity yang berkelanjutan
Komitmen Keberlanjutan (Sustainability)
BMW MINI Plaza Surabaya juga mengedepankan aspek keberlanjutan. Desain perforated façade mampu mengurangi 78% radiasi matahari dan menekan penggunaan energi pendingin ruangan hingga 29%, tanpa mengorbankan pencahayaan alami.
Lokasi, Kontak, dan Jam Operasional BMW MINI Plaza Surabaya
Alamat
Jl. Arjuno No. 155, Sawahan, Surabaya, Jawa Timur 60251
Jam Operasional
Showroom:
-
Senin–Sabtu: 08.30–19.00
-
Minggu: 10.00–17.00
Workshop:
-
Senin–Jumat: 08.00–17.00
-
Sabtu: 08.00–15.00
-
Minggu: 09.00–15.00
Dengan konsep Retail.Next dan jaringan diler yang terus diperkuat, BMW Group Indonesia dan PT Plaza Auto berada pada posisi solid untuk menghadirkan pengalaman pelanggan terbaik di kelasnya sekaligus mendorong pertumbuhan pasar otomotif premium di Indonesia secara berkelanjutan. (RR)